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今年春节，兴义万峰林的万亩油菜花海与黄金周客流不期而遇，景区迎来一场特别的“金色春运”。当赏花热潮遇上出行高峰，如何让游客“进得来、走得好、玩得顺”？兴义市万峰林旅游产业运营公司总经理马玉灿在接受专访时给出了答案：用数字化为服务提速，用文化为体验增温。
依托“小桔子数字文旅系统”，景区实现线上预约、导览导航、票务管理与应急调度的一体化整合；无人驾驶巴士、共享车、智慧标识系统同步上线，让高峰期的交通接驳更顺畅。与此同时，第四届万峰林油菜花季系列活动同步启动，抖音短视频大赛、非遗展演、互动闯关等多元内容，让游客从旁观者变成参与者。
“我们希望传递的不是简单的‘看花拍照’，而是一种‘主客共享’的深度旅居体验。”马玉灿说，当游客与村民一起围着篝火跳舞，当非遗技艺在田埂边活态展示，万峰林就不只是景区，更是一种生活。
更令人惊喜的是，通过“景区带村、文旅富民”的共建共治模式，村民从旁观者变成文化传播者和服务参与者。游客自发拍摄的短视频在社交平台广泛传播，口碑效应远超预期。
这场“金色春运”，不仅检验了万峰林的服务能力，也照见了贵州文旅融合的深层逻辑：让风景有温度，让旅行有生活。
贵州日报天眼新闻记者 刘方鑫
编辑 罗玉青
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